Cara Menghitung Contribution Margin per Pelanggan dengan Tepat
Pelanggan dengan omzet terbesar belum tentu menjadi pelanggan paling menguntungkan. Ada pelanggan yang sering meminta diskon, membutuhkan pengiriman khusus, banyak melakukan retur, atau memerlukan pelayanan tambahan sehingga biaya untuk mempertahankannya cukup besar. Itulah sebabnya Cara Menghitung Contribution Margin sebaiknya tidak berhenti pada level produk. Dengan menurunkannya hingga level pelanggan, bisnis dapat melihat siapa yang benar-benar … Read more